HPRTフィールドサービス自動モバイルプリントソリューション

オンサイトサービス業務は、暖房から電気作業、配管、電気修理まで幅広い業界をカバーしています。ドキュメントの管理、お客様の透明性の確保、予測不可能な環境での作業時のワークフローの効率性の維持など、現場の技術者は独自の課題に直面しています。これがオンサイトサービスの自動化が機能する場所であり、モバイル技術を通じて簡単な操作を提供します。

オンサイトサービス自動化とは

フィールド・サービス自動化フィールド・サービス管理（FSM）ソフトウェアを使用して、スケジューリング、スケジューリング、在庫管理、製造オーダの追跡などの基本的なオペレーション・タスクを簡略化します。

この自動化により、手動プロセスが置き換えられ、現場のエンジニアや技術者が作業の詳細にリアルタイムでアクセスし、タスクのステータスを更新し、オフィスとシームレスに通信できるようになります。したがって、サービスの提供はより迅速で正確になります。

FSMソフトウェアは、スマートフォン、タブレット、パソコンからアクセスでき、現場の技術者に重要なデータへの即時アクセスを提供します。

オンサイト・サービス自動化による技術者とお客様のメリット

●リアルタイムデータアクセス：フィールドサービス自動化により、空調、配管、電気修理などの業界の技術者がモバイルデバイスを通じて動作状態、スケジュール、顧客情報の即時更新を受信することができます。

例えば、プールメンテナンス技術者は、お客様のサービス履歴と特定のニーズにオンサイトでアクセスすることができ、効率と精度を向上させることができます。

●調整のシンプル化：複数の支社を持つ企業にとって、フィールドサービスソフトウェアは運営の調整、スケジューリングの簡略化、物流管理の改善に役立ちます。

●エラーとコストの削減：自動化によりヒューマンエラーが最小限に抑えられ、コストが削減され、顧客からの苦情が減少し、法的問題が回避されました。

●リモート・ヘルプとユビキタス・ネットワークの統合：オンサイトサービスソフトウェアは、IoT（IoT）デバイスを使用した遠隔診断と修理を可能にし、オンサイトアクセスの必要性を軽減し、サービス提供を強化します。

モバイルプリントソリューションに対するフィールドサービスの切実なニーズ

自動化が進んでいるにもかかわらず、オンサイトサービス技術者は、オンサイトで印刷されたサービス注文書、修理記録、請求書などのファイルを必要としています。これらのファイルは次の点で重要です。

● お客様との透明性を確保します。

● 提供されたサービス、使用された材料、関連するコストの詳細な記録を提供します。

● お客様に完成した作業をサインアップし、双方の明確性と法的確認を確保するための便利な方法を提供します。

従来のA 4プリンタは、通常は膨大で重く、旅先でドキュメントを印刷する必要があるオンサイトサービス技術者にとっては非現実的でした。HPRT A 4ポータブルプリンタは、より便利な印刷ソリューションを提供しています。

コンパクトな設計とBluetooth接続により、技術者は作業現場でスマートフォンやタブレットから高品質のA 4ドキュメント、サービス注文書、領収書を簡単に印刷することができ、ワークフローを簡略化し、顧客満足度を高めることができます。

HPRT小型ポータブルa 4プリンタとフィールドサービスソフトウェアを統合することにより、技術者は操作をさらに最適化し、効率的で正確な文書記録を確保することができる。

モバイル印刷ソリューションに適したHPRT A 4ポータブルプリンタ

HPRTのA 4ポータブルプリンタにはさまざまなタイプがあり、感熱と熱転写印刷機能を提供しています。彼らは

●感熱無インク印刷

●コンパクトで軽量

●リアルタイム高品質印刷

●ワイヤレスBluetooth接続

●バッテリ電力供給の利便性

これらのコンパクトでポータブルなA 4モバイルインクレスプリンタは、ビジネス旅行者、フィールドサービス技術者、モバイル法執行者など、出張の専門家に最適です。

EMCで最も売れている製品は次のとおりです。

HPRTは高品質なOEM/ODMと一括カスタマイズサービスの提供に力を入れている。ソフトウェア開発者とシステムインテグレータが、製品の詳細と詳細な見積もりについてお問い合わせください。