イーサネット POSプリンタ レストランキッチン、小売レジ、マルチターミナルPOSシステムでのレシート、チケット、注文の印刷に一般的に使用されています。USBまたはBluetoothプリンタとは異なり、イーサネットプリンタはローカルネットワークを介して接続されており、共有環境やビジー印刷環境でより安定した選択になります。
カフェ、ダイニングキッチン、または小売レジを設置しますか？このガイドでは、POSシステムのためのEthernetレシートプリンタの接続、構成、およびトラブルシューティング方法を説明します。
Ethernet POSプリンタを使用する理由
イーサネットPOSプリンタは、標準的なCat 5 eまたはCat 6ケーブル（RJ 45）を使用してローカルエリアネットワーク（LAN）に接続します。ルータまたはネットワークスイッチを挿入するため、複数のPOS端末、タブレット、モバイルデバイスがネットワークを介して同じプリンタに印刷ジョブを送信することができます。
典型的な例は、ダイニングキッチンの注文印刷である。イーサネットキッチンプリンタは、注文により安定した接続を提供するため、通常は優先です。
今日， サーマルレシートプリンタ イーサネット接続は通常、次のように使用されます。
- •ダイニングキッチンとバックオーダー印刷
- •複数のフロントPOS端末が共有する集中レシート印刷
- •カフェやファストフード店でのマルチステーションオーダー印刷
USB、Wi-Fi、Bluetoothレシートプリンタにはそれぞれの場所があります。しかし、固定されたビジネス環境では、ローカルエリアネットワーク接続を持つ有線レシートプリンタの方が信頼性の高い選択であることが多い。
インストール前に必要なもの
Ethernet POSプリンタに接続する前に、基本的なものが用意されていることを確認してください。
必要なものは次のとおりです。
- キッチンレシートプリンタ
- •電源アダプタ
- •レシート用紙またはキッチンペーパー
- •イーサネットケーブル
- •ルータまたはネットワークスイッチ
- •POS端末、タブレット、またはパソコン
- •POSソフトウェアまたはPOSアプリケーション
- •プリンタドライバ（必要に応じて）
プリンタがPOSシステムと互換性があるかどうかも確認する必要があります。一部のPOSプラットフォームでは、特定のプリンタブランド、モデル、シミュレーションモデルのみをサポートしています。
クイックヒント：プリンタをPOSシステムに追加する前に、プリンタからセルフテストページを印刷してください。これは、通常、プリンタのIPアドレス、ネットワーク状態、基本的な構成を表示します。
Ethernet POSプリンタを段階的に接続する方法
設定プロセスは、Square、Toast、LightspeedなどのサーマルプリンタモデルやPOSソフトウェアによって異なる場合がありますが、基本的なワークフローは一般的に似ています。
手順1：プリンタの電源を入れ、用紙を給紙する
電源アダプタを接続し、プリンタを開きます。レシート用紙またはキッチンペーパーを正しく入れます。
感熱レシートプリンタでは、用紙の感熱面が印刷ヘッドに向いていることを確認します。用紙が後ろに読み込まれると、プリンタは給紙することがありますが、何も印刷されません。
手順2：プリンタをルータまたはスイッチに接続する
Ethernetケーブルの一端をプリンタのLANポートに挿入します。もう一端をルータまたはネットワークスイッチに挿入します。
プリンタを別のゲストルータや隔離ネットワークに挿入しないでください。プリンタとPOSデバイスは同じローカルネットワークを介して通信できる必要があります。
POSタブレット、端末、またはコンピュータは、プリンタと同じローカルネットワークに接続してください。
たとえば、プリンタがEthernetを介してメインルータに接続されている場合、POSタブレットはゲストネットワークに接続するのではなく、同じルータからWi-Fiに接続する必要があります。
POSデバイスとプリンタが別のネットワーク上にある場合、POSアプリケーションではプリンタが見つからない可能性があります。
ステップ4：セルフテストページの印刷
ほとんどのPOSプリンタは セルフテストページの印刷 プリンタを開きながらFEEDボタンを押したままにします。方法によっては異なる場合がありますので、プリンタのマニュアルを参照してください。
- •IPアドレス
- •サブネットマスク
- •ゲートウェイ
- •プリンタモデル
- •インタフェースの状態
- •ファームウェア情報
IPアドレスを書きます。POSシステムにプリンタを追加する際に必要な場合があります。
ステップ5：POSシステムへのプリンタの追加
POSソフトウェアまたはPOSアプリケーションを開き、プリンタまたはハードウェア設定に進みます。
POSシステムによっては、次のことが必要になる場合があります。
- •新しいプリンタの追加
- •ネットワークプリンタの検索
- •プリンタのIPアドレスを手動で入力する
- •プリンタモデルまたはシミュレーションモードの選択
- •プリンタの役割の設定
ステップ6：印刷ジョブの割り当て
プリンタを追加したら、印刷する内容を指定します。
例：
- •レジレシート
- •フードオーダーのキッチンチケット
- •バーステーションドリンクチケット
- •オンラインチケット注文
- •顧客領収書
- •現金引き出しトリガ（サポートされている場合）
このステップは重要です。プリンタが正しく接続されている可能性がありますが、POSシステムが印刷タスクを割り当てていない場合は、まだ印刷できません。
ステップ7：テスト印刷を実行する
チェック：
- •プリンタ受信ジョブ
- •テキストが明瞭
- •チケット形式が正しい
- •正しいプロジェクトを正しいステーションで印刷する
- •バーコードやQRコードを使用すると、正しくスキャンできます
- •プリンタが自動カットをサポートしている場合は、用紙を正しくカットすることができます
テスト印刷に成功すれば、サーマルPOSプリンタを使用できます。
レストランPOSにイーサネットキッチンプリンタを設定する方法
キッチンプリンタとフロントレシートプリンタは少し違います。正しい駅で正しい注文票を印刷する必要があります。
レストランPOSシステムの場合、一般的に設定は次のとおりです。
- •EthernetプリンタをPOSアプリケーションに追加します。
- •プリンタプロファイルまたはプリンタワークステーションを作成します。
- •キッチンプリンタまたはオーダープリンタとして指定します。
- •印刷する項目やカテゴリを選択します。
- •テストオーダーを実行します。
- •キッチンチケットが正しく印刷されていることを確認する。
たとえば、レストランでは次のように使用できます。
- •ホットフードプリンタ1台
- •飲料プリンタ1台
- •受注用プリンタ1台
キッチンプリンタが接続されているがチケットが印刷されていない場合、問題はケーブルではないことが多い。プリンタロール、注文ルーティング、またはPOSシステム内のカテゴリ割り当てである可能性があります。
キッチンでの使用には、イーサネットは通常、固定配置、安定したネットワーク印刷、マルチターミナルPOSワークフローをサポートするため、良い選択です。
DHCPを使用しますか？それとも静的IPを使用しますか？
これはEthernet POSプリンタの設定の最も重要な部分の1つです。
ほとんどのEthernetレシートプリンタではデフォルトでDHCPが使用されています。ネットワークに接続すると、プリンタはルータからIPアドレスを自動的に取得し、初期設定とテストを迅速かつ簡単にします。
ただし、DHCPを長期間使用している場合は、ルータやスイッチの再起動後やネットワークの変更後にプリンタのIPアドレスが変化する可能性があります。そのため、POSシステムは接続が失われ、プリンタがオフラインで表示される可能性があります。
安定性を高めるために、HPRTイーサネットレシートプリンタはより簡単なメカニズムを使用しています。
DHCPでIPアドレスを取得すると、プリンタは約10秒以内に現在のIPアドレスを自動的にロックし、静的IPとして使用し続けます。
- ✔
- ✔ ルータIP予約不要
- ✔
この「DHCPを優先し、IPを自動的に固定する」方法により、長期的な安定性、特にレストラン、カフェ、大量の印刷環境に対して配置が容易になります。
IP設定の変更に慣れていない場合は、POSプロバイダ、IT技術者、または サーマルプリンタベンダー 助けを求める。
イーサネットPOSプリンタ設定チェックシート
プリンタを使用してリアルタイム注文を処理する前に、次のリストをよく読んでください。
- ● プリンタの電源が入っている
- ● レシート用紙が正しく読み込まれました
- ● Ethernetケーブルがルータまたはスイッチに接続されている
- ● POSデバイスは同じローカルネットワーク上にある
- ● セルフテストページに有効なIPアドレスが表示される
- ● POSアプリケーションにプリンタが追加されました
- ● プリンタの役割の割り当てが正しい
- ●
- ● テストレシートまたはキッチンチケットが正しく印刷されている
- ● プリンタがオフラインのときに何をチェックするかはスタッフが知っています
このチェックリストを使用すると、多くの一般的な設定上の問題を回避できます。
一般的なEthernet POSプリンタの問題と解決方法
設定後でも、Ethernet POSプリンタの問題が発生する可能性があります。この表を使用して、オフライン状態から紛失したキッチンオーダに至る一般的なLANプリンタの問題を解決し、原因を特定します。
| 問題 | 可能な理由 | 迅速な修正 |
|---|---|---|
| POSシステムにプリンタが見つかりません | プリンタとPOSデバイスは別のネットワーク上にあります | 2台のデバイスを同じローカルネットワークに接続する |
| プリンタのオフライン表示 | Ethernetケーブルを確認し、ルータ/プリンタを再起動し、IPアドレスを確認します | |
| 領収書が印刷されていません | プリンタの役割が割り当てられていません | POS設定でプリンタをレシートプリンタに設定する |
| キッチンチケットは印刷しません | 誤ったプリンタステーションまたは注文ルーティング | プリンタプロファイル、プロジェクトカテゴリ、キッチンワークステーションの設定を確認する |
| プリンタは給紙するが何も印刷しない | 感熱紙 バックロード | 感熱側が印字ヘッドに向かうように用紙を再装填する |
| テキスト印刷が正しくありません | ドライバ、コードページ、またはシミュレーションの問題 | プリンタドライバとPOSプリンタのモデル設定を確認する |
| プリンタを1回動作させてから停止する | IPアドレスが変更されました | 静的IPまたはDHCP予約の設定 |
| 現金引き出しが開かない | 引き出しケーブルまたはコマンド設定の問題 | RJケーブルと現金引き出しトリガの設定を確認する |
| 複数のPOSデバイスが印刷できない | ネットワークまたはPOS権限の問題 | すべてのPOSデバイスが同じネットワーク上にあることを確認し、プリンタを使用できるようにします |
良いトラブルシューティング習慣の1つは、問題を3つの部分に分けることです。
- •プリンタの電源が入り、準備ができていますか。
- •ネットワーク接続は正常ですか？
- •POSソフトウェアは正しく構成されていますか？
これは推測を避けるのに役立ちます。
POSプリンタをリセットすべき時期
POSプリンタをあまり早くリセットしないでください。リセットすると、ネットワーク構成などの保存された設定が消去される可能性があります。
次の場合は、プリンタをリセットすることを考慮します。
- •プリンタのネットワーク設定エラー
- •設定を繰り返してもプリンタが見つからない
- •プリンタは以前別の店舗やネットワークで使用されていた
- •IPアドレスが現在のネットワークと一致しない
- •プリンタ構成が不明
信頼性の高いEthernet POSプリンタは必要ですか？
中国の信頼できるサーマルプリンタメーカーとして、 HPRT Ethernet、USB、Wi-Fi、Bluetooth、その他のインタフェースを提供し、小売業者、レストラン、カフェ、ホテルが安定した領収書とチケット印刷のワークフローを構築するのを支援します。
HPRTイーサネットプリンタは、安定したネットワーク印刷、明瞭なレシート出力、日常的なPOS操作のために設計されたさまざまなモデルを提供しています。これらは、固定レジ、ダイニングキッチン、カフェ、小売店、ビジネスレシート印刷に適しています。
- ✔ イーサネット接続、印刷安定
- ✔ USB、Bluetooth、またはWi-Fiオプションを選択することができます。★QADB 610★★QADB 610★★QADB 610★QADB 610★QADB 610★QADB 610
- ✔ 58 mmまたは80 mm用紙幅
- ✔ ビジー環境での高速印刷速度
- ✔ ESC/POS互換性
- ✔ 自動切断機スタンド
レストランやカフェでおすすめのイーサネットPOSプリンター
迅速で安定したレシートとキッチンチケットの印刷のために設計されています。HPRT POSプリンタは信頼性の高いイーサネット接続、明確なアラームとエラーの再印刷を提供します。キッチンモデルは防水防塵構造を持ち、優れた耐久性を持っています。
POSシステム、用紙サイズ、毎日の印刷量に適したHPRTイーサネットPOSプリンタを選択し、レシートやキッチンチケットの印刷を毎日スムーズに実行できます。
よくある質問
Ethernet POSプリンタをPOSシステムに接続する方法
Ethernetケーブルを使用して、プリンタをルータまたはネットワークスイッチに接続します。POSデバイスが同じローカルネットワーク上にあることを確認します。セルフテストページを印刷してプリンタIPアドレスを検索し、プリンタをPOSソフトウェアに追加して印刷役割を割り当て、テスト印刷を実行します。
Ethernet POSプリンタが表示されないのはなぜですか。
プリンタが異なるネットワーク上にあるか、IPアドレスが間違っているか、POSソフトウェアがサポートされていない可能性があります。Ethernetケーブル、ルータ、IPアドレス、POSプリンタの設定を確認します。
プリンタとPOSデバイスは同じネットワーク上にある必要がありますか？
はい。ほとんどのローカルPOS設定では、プリンタとPOSデバイスは同じローカルネットワーク上にある必要があります。タブレットがゲストWi-Fi上にある場合、プリンタがメインルータ上にある場合、POSアプリケーションはプリンタを見つけられない可能性があります。
イーサネットはBluetoothよりもキッチンプリンタに適していますか？
ほとんどの固定されたキッチンプリンタ設定では、EthernetはBluetoothよりも安定しています。遠隔地、ビジー環境、マルチターミナルPOSシステムに適しています。
もし私のPOSプリンタがオフラインになったら、どうすればいいですか。
電源、用紙、イーサネットケーブル、ルータ接続、IPアドレス、POSプリンタ設定を確認します。プリンタとPOSデバイスを再起動します。IPアドレスが変更された場合は、静的IPまたはDHCP予約を設定します。
